Allgemeine Geschäftsbedingungen von Alpenkorn & Mühle
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Online-Plattform und die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Alpenkorn & Mühle, ansässig in 2847 Bahnhofstrasse, Erdgeschoss, 3007 Bern, Schweiz.
Mit dem Zugriff auf unsere Online-Plattform und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Sollten Sie mit diesen AGB nicht einverstanden sein, ist die Nutzung unserer Dienste nicht gestattet.
2. Unsere Dienste
Alpenkorn & Mühle bietet eine breite Palette an frischen Produkten und Dienstleistungen an, darunter:
- Frisch gebackenes Brot und Gebäck
- Regionale Bio-Produkte
- Feinschmecker-Käseauswahl
- Handwerkliche Konfitüren und Marmeladen
- Individuelle Kuchenbestellungen
- Charcuterie-Platten
- Catering für kleine Veranstaltungen
Die Verfügbarkeit der Produkte kann variieren und wird auf unserer Online-Plattform entsprechend angezeigt.
3. Bestellungen und Lieferungen
Bestellungen können über unsere Online-Plattform oder direkt in unserem Geschäft aufgegeben werden. Bei Online-Bestellungen kommt ein Vertrag zustande, sobald wir Ihre Bestellung bestätigen.
Für Catering-Dienste und spezielle Bestellungen wie individuelle Kuchen oder Charcuterie-Platten sind möglicherweise spezifische Vorlaufzeiten und Bedingungen zu beachten, die individuell kommuniziert werden.
Lieferbedingungen und eventuell anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung kann über die auf unserer Online-Plattform angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Bei physischen Einkäufen sind Bar- oder Kartenzahlungen möglich.
5. Stornierungen und Rückgabe
Stornierungsbedingungen für Bestellungen, insbesondere für spezielle Anfertigungen und Catering, werden individuell festgelegt und Ihnen bei der Bestellung mitgeteilt.
Aufgrund der Art unserer frischen Produkte ist ein Umtausch oder eine Rückgabe nach Erhalt grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Mangel vor. Mängel sind umgehend nach Erhalt der Ware zu melden.
6. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Online-Plattform, einschliesslich Texte, Bilder, Logos und Grafiken, sind Eigentum von Alpenkorn & Mühle oder unserer Lizenzgeber und durch geltende Urheberrechtsgesetze geschützt. Jegliche Nutzung ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
7. Haftungsbeschränkung
Alpenkorn & Mühle haftet nur für direkte Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8. Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die auf unserer Online-Plattform verfügbar ist.
9. Änderungen der AGB
Alpenkorn & Mühle behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten AGB werden auf unserer Online-Plattform veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmässig zu überprüfen.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ergeben, ist Bern, Schweiz.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder unseren Diensten kontaktieren Sie uns bitte unter:
Alpenkorn & Mühle
2847 Bahnhofstrasse, Erdgeschoss
3007 Bern, Schweiz
Telefon: +41 31 352 87 91